Это совместная работа клиента и специалиста над конкретным запросом, которая ведёт клиента к результату за счёт осознания своих истинных потребностей, изменения мыслей и действий на эффективные, подходящие каждому клиенту индивидуально. Цели выявляются совместно с клиентом, запросы на каждую сессию клиент формирует самостоятельно. Коуч в партнёрстве с клиентом помогает формировать новые мысли, действия и поддерживает клиента в достижении цели.

Одна коуч-сессия может длится от 30 минут до 1 часа, в зависимости от запроса.

Оплата осуществляется непосредственно перед первой коуч-сессией.

Встречи проходят раз в неделю или раз в две недели (по желанию клиента).

Клиенту необходимо своевременно предупреждать Коуча о причинах и необходимости отмены/переноса коуч-сессии. Возврат стоимости коуч-сессий или перенос коуч-сессии, производится в случае, если соответствующий отказ или просьба о переносе поступила не позднее чем за 24 (двадцать четыре) астрономических часов до начала коуч-сессии. В случае, если Клиент отменяет/переносит коуч-сессию позднее чем за 24 (двадцать четыре) астрономических часов до её начала, коуч-сессия считается состоявшейся, а перенос и возврат денежных средств невозможен.